8. Замечания относительно использования задач нового типа

8.1. Способы создания новой задачи

8.1.2. Создание задачи из обычного письма

В Аутлуке возможно преобразование из одного типа элемента в другой. Это может пригодиться, например, когда Вам пришло обычное письмо во входящей почте, и Вам необходимо создать задачу с содержимым этого письма или темой. Для этого необходимо просто перетащить левой кнопкой мыши это письмо в папку задач. При этом будет создана и открыта задача с темой, совпадающей с темой письма, а поле переписки задачи будет содержать исходный текст письма. Например, во входящей почте у нас находится письмо, присланное от одного из сотрудников, с темой "Замена перегоревших лампочек пятого этажа".

В нашем случае отправитель не имеет полномочий создавать задачи для электрика или офис-менеджера, и поэтому он присылает обычное письмо с запросом тому, кто такие полномочия имеет. Чтобы создать задачу по замене лампочек, мы перетаскиваем строку, отображающую данное письмо в папку задач.

После чего, как было указано выше, создаётся новая задача с совпадающей темой и перепиской, содержащей тело письма. Исходное письмо не удаляется, а остаётся в папке "Входящие".

Поручаем задачу Исполнителю Сидорову, путём установки привязанной заранее к нему категории "ССС", устанавливаем желаемый срок исполнения, добавляем фразу и сохраняем задачу.

Вновь откроем задачу, чтобы посмотреть на обновлённое поле переписки.

Следует отметить, что аналогичным способом можно создать задачу и из других элементов, например, из элемента типа "Заметка", но, как правило, на практике это менее востребовано.