6. Использование взысканий

6.1. Общие сведения, пример создания

Понятие "взыскание" означает наказание Исполнителя, предусмотренное за недобросовестное исполнение обязанностей по какой-либо задаче. В частности подсистема автоматизированных взысканий наказывает взысканием за то, что Исполнитель не перенёс вовремя срок исполнения задачи, в результате чего она стала просроченной, то есть срок её исполнения прошёл.

При создании взыскания копия задачи создаётся в специальной подпапке "Взыскания" основной папки задач. В конце определённого Вами периода там скапливаются все Ваши претензии по задачам к Исполнителям. По итогам их анализа, и установленным заранее правилам, можно накладывать наказание, соответствующее нарушениям.

Система взысканий может разрабатываться как штрафная, при которой каждое взыскание рассматривается как снижение премиальных на определённый процент. Внедрение штрафов и премий является серьёзным стимулом к работе по правилам, иначе групповой органайзер воспринимается серьёзно только добросовестными Исполнителями.

Подробнее о требованиях к Исполнителям при работе с групповым органайзером можно узнать в разделе "Варианты требований при работе с электронными задачами".

Приведём пример создания взыскания по одной задаче.

Выберем из папки задач какую-либо уже порученную любому Исполнителю, откроем её.

Допустим, что, по нашему мнению, Исполнитель в результате недобросовестного отношения нарушил предварительную договоренность и достоин взыскания. Во фразе задачи мы пишем причину взыскания, например, "Беспричинное бездействие", и нажимаем кнопку генерации взыскания.

После утвердительного ответа на вопрос о генерации взыскания по задаче, в переписке будет указано, что было сгенерировано взыскание и Исполнителю будет отправлено обновление по задаче с этим уведомлением.

Сохраним и закроем задачу, а затем проверим папку взысканий. В ней появилось взыскание - копия задачи.

Папка "Взысканий" хранит их до тех пор, пока они не будут Вами удалены после должного анализа и обработки. Например, Вы можете делать распечатку для секретаря в конце каждого месяца с целью создания приказа о поощрениях и наказаниях за прошедший период, а затем удалять всё содержимое папки, выбрав пункт меню "Правка/Выделить все", а затем "Правка/Удалить".

В папке взысканий Вы не можете редактировать созданные программой взыскания, но Вы можете создавать, а затем редактировать новые обычным способом, например, кнопкой "Создать".

В открывшейся форме нового взыскания пишем тему, например, "Нарушение устной договоренности", указываем категорию "ИИИ" и закрываем взыскание с сохранением.

Следует учитывать, что в этой папке программа создаёт взыскания с видоизменённой формой Аутлука, предназначенной специально для взысканий, и имеющей минимальную функциональность.